Seleccioni el seu idioma
En relació al nostre estudi, que posa de manifest que la crisi i la utilització d'internet per informar-se a través de vídeos tutorials i documentació pujats pels propis usuaris han provocat l'èxit de la tendència DIY, i que un 40% de les reparacions de la llar, no cobertes per l'assegurança, ja les realitza un mateix, o amb l'ajuda d'un familiar o amic.
Vídeo:
Posem en marxa el Club de Descomptes de Mútua de Propietaris, un club d'ofertes i descomptes exclusiu per a tots els clients i mutualistes.
El Club de Descomptes de Mútua de Propietaris, està pensat especialment perquè els nostres clients gaudeixin d'avantatges i beneficis per a la seva llar i el seu estalvi. Només per pertànyer a aquest club, podran beneficiar-se d'importants descomptes, ofertes i promocions, en tots els establiments associats que hem negociat en exclusiva per a ells. D'aquesta manera, retornem als nostres clients i mutualistes part del valor generat conjuntament.
Els nostres clients podran trobar grans descomptes, que anirem actualitzant periòdicament, en decoració, compres, reformes i molts més… només hauran de triar les seves ofertes preferides i gaudir estalviant amb Mútua de Propietaris!
A partir de gener 2017, estarà disponible la versió en català del Club.
Accés i funcionament del Club:
1. Per accedir al Club de Descomptes de Mútua de Propietaris cal estar registrat al portal del client. Una vegada que s'accedeix al mateixt, només cal clicar en el botó "Accedeix al Club de Descomptes".
2. Un cop dins del Club de Descomptes, apareix una pàgina de benvinguda amb ofertes destacades i amb accés a totes les ofertes disponibles del mes:
3. En seleccionar l'oferta que es vulgui gaudir, s'enviarà a l'email indicat un val com aquest, amb instruccions de com bescanviar-lo:
Per a qualsevol tema relacionat amb el Club de Descomptes de Mútua de Propietaris (consultes, dubtes etc) s'ha habilitat un email i telèfon específic d'ajuda:
Email:
Telèfon: 91 061 25 02
I per incentivar i motivar l'alta i visita al portal del client, des de principis de gener s'ha engegat la campanya "Moments guanyadors" dins de l'àrea de clients.
Cada dia donarem un regal sorpresa al client que tingui la sort d'entrar al portal del client en l'horari prèviament definit com a guanyador. Els nostres clients sabran a l'instant si han resultat guanyadors entrant en el Club de Descomptes.
Amb la finalitat de facilitar la comunicació amb els nostres mediadors i facilitar-los el suport , hem engegat a Gestion Line el nou mòdul de contactes, al que els nostres mediadors poden accedir des del punt habitual de contactes i des de la nova icona de la capçalera de la web, accessible des de qualsevol punt del menú.
A través d'aquest mòdul Vè. pot contactar directament amb:
Des de la Consulta i Gestions de Pòlisses-Sinistres Rebuts, pot accedir al formulari de contacte via email, on apareixen classificades les següents consultes, que es dirigeixen al Centre de Serveis al Client:
Esperem que aquest nou mòdul de consultes agilitzi la nostra comunicació i li permeti accedir de forma més ràpida als nostres serveis.
A partir del proper 1 de Gener de 2017, Mútua de Propietaris tindrà nous proveïdors de Defensa Jurídica per a pòlisses de Nova Producció, segons el detall següent.
Per a les pòlisses de Cartera de tots els rams, fins al venciment de les pòlisses en 2017, els sinistres de Defensa Jurídica se seguiran tramitant per l'actual proveïdor ARAG.
A partir d'aquest venciment , el servei de Defensa Jurídica ho prestaran els nous proveïdors, segons el mateix desglossament per rams.
Pot contactar amb els nous proveïdors de Defensa Jurídica indistintament en els següents telèfons 937079700 i 918315496. La locució ofereix 2 opcions
- Opció 1: contactar amb Interpartner per als rams d'Impagament de Lloguers i Comunitats.
- Opció 2: contactar amb DAS per a la resta de rams.
Els sinistres ja oberts fins avui per ARAG es tramitaran per aquesta mateixa companyia fins al seu tancament.
Per a qualsevol consulta no dubti a contactar amb el nostre Centre de Serveis al client en els telèfons 902702999- 934873020 - 918264004 o en l'adreça electrònica
Mútua de Propietaris, companyia especialista en la Protecció i Salut de la propietat immobiliària i pionera a Espanya en l'assegurança d'Impagament de Lloguers, fa un pas endavant i presenta una nova assegurança que amplia cobertures i serveis, diferenciant-se així del que actualment ofereixen la resta de companyies
L'assegurança d'Impagament de Lloguers de Mútua de Propietaris està dissenyada per facilitar la vida al propietari de l'habitatge llogat i garantir-li una protecció total.
La nova pòlissa de Mútua de Propietaris assegura fins a 18 mesos el cobrament de les rendes impagades. Preveu expressament el supòsit que l'inquilí torni les claus i es recuperi l'habitatge, avança l'import reclamat, ajuda a seleccionar el millor llogater per l'habitatge, i cobreix els actes vandàlics tant en continent com en contingut que pugui ocasionar l'inquilí ajudant a recuperar el pis el més aviat possible.
Com a novetats úniques al mercat, Mútua de Propietaris ha inclòs entre d'altres, la cobertura dels subministraments impagats per l'inquilí, la neteja de l'habitatge en finalitzar el contracte de lloguer, la substitució del pany de l'habitatge en cas de robatori o desnonament, la realització gratuïta del Certificat d'Eficiència Energètica, l'anàlisi del consum elèctric, i assessorament tècnic relacionat amb l'habitatge.
Per contractar una assegurança d'Impagament de Lloguer, la companyia realitza un estudi de viabilitat econòmica, analitzant els ingressos i solvència de l'inquilí.
Per impulsar el nou producte a Madrid, Mútua de Propietaris llança del 8 de novembre al 5 de desembre una campanya de publicitat al Metro de Madrid.
Aquí poden veure el futlletó de la nova assegurança.