Mútua de Propietaris ha anunciat dues noves millores en 'Gestión Line' per facilitar la tramitació de sinistres.

En primer lloc, els informes pericials de sinistres han passat a ser visibles.

D'altra banda, s'ha creat una pestanya que conté els documents existents en l'expedient del sinistre, estructurats i ordenats per data. D'aquesta manera, passen a ser visibles per al mediador el document d'obertura de sinistre, l'escrit de denegació, les comunicacions i els documents que s'hagin intercanviat a través de 'Gestión Line', com ara factures, pressupostos o denúncies.

Mútua de Propietaris busca amb aquestes millores optimitzar l'ús de la web i donar un pas més en la digitalització de la mútua, alhora que es facilita el treball i l'autonomia del mediador i es millora el servei al client i la transparència.

Es pot accedir al manual de consulta d'informes pericials i documentació allotjada en 'Gestión Line' clicant aquí.