Amb la finalitat de facilitar la comunicació amb els nostres mediadors i facilitar-los el suport , hem engegat a Gestion Line el nou mòdul de contactes, al que els nostres mediadors poden accedir des del punt habitual de contactes i des de la nova icona de la capçalera de la web, accessible des de qualsevol punt del menú.

 

A través d'aquest mòdul Vè. pot contactar directament amb:

• El seu Assessor de Negoci i la seva Delegació per a tots els temes relacionats amb la nova producció i la realització de projectes dels nostres productes.
• El Centre de Serveis al Client per a qualsevol consulta relacionada amb la gestió de sinistres, pòlisses, rebuts i defensa de cartera.
• Help Desk o suport informàtica per solucionar problemes de connexió , o incidències al nostre Gestion_line.
• La nostra bústia de suggeriments.
• El Formulari On_line de declaració de sinistres.

 

 

Des de la Consulta i Gestions de Pòlisses-Sinistres Rebuts, pot accedir al formulari de contacte via email, on apareixen classificades les següents consultes, que es dirigeixen al Centre de Serveis al Client:

 

 

Esperem que aquest nou mòdul de consultes agilitzi la nostra comunicació i li permeti accedir de forma més ràpida als nostres serveis.